1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Mboguaga ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.
2. Descripción del Servicio
Mboguaga es una plataforma de gestión comercial en la nube que incluye:
- Punto de venta (PDV)
- Control de inventario
- Facturación electrónica
- Gestión de clientes
- Reportes y análisis
3. Cuentas de Usuario
Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
4. Planes y Pagos
Período de Prueba: Ofrecemos 14 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito.
Facturación: Los planes se facturan mensualmente. El pago se realiza por adelantado al inicio de cada período.
Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. No hay reembolsos por períodos parciales.
Cambios de Precio: Nos reservamos el derecho de modificar los precios con 30 días de aviso previo.
5. Uso Aceptable
Usted se compromete a NO:
- Utilizar el servicio para actividades ilegales
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- Transmitir virus o código malicioso
- Sobrecargar intencionalmente los servidores
- Revender el servicio sin autorización
- Utilizar el servicio para enviar spam
6. Propiedad Intelectual
Mboguaga y todo su contenido, características y funcionalidad son propiedad de Mboguaga y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Los datos que usted ingrese al sistema siguen siendo de su propiedad. Nos otorga una licencia limitada para procesar estos datos únicamente para proveer el servicio.
7. Privacidad y Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
8. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo.
9. Limitación de Responsabilidad
Mboguaga no será responsable por:
- Pérdidas indirectas o consecuentes
- Pérdida de datos debido a fallas de terceros
- Interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control
Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.
10. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso si:
- Viola estos términos de servicio
- No realiza los pagos correspondientes
- Utiliza el servicio de manera fraudulenta
Al terminar, tendrá 30 días para exportar sus datos.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios significativos serán notificados por email con al menos 30 días de anticipación.
12. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Asunción, Paraguay.
13. Contacto
Para consultas sobre estos términos:
- Email: legal@mboguaga.com
- WhatsApp: +595 991 537 589